今天某供应商到公司来拿支票。
负责A公司的财务小姐刚好出外用餐。
我请助理通知负责B公司的财务小姐帮忙安排处理。
她一开口就说:“我不知道。”
助理转告我后,我直接到财务单位去对B公司财务小姐说——
A公司财务负责人不在,你是否打个电话向她确认一下支票放在哪里,好安排给人家?
公司规定每个单位在午休时间都至少要有一位负责人在单位内。
用意就是,在的那个就要支援不在的那个,无论是午休或是休假。
哪有公司可以接受某某职员不在公司,工作就跟着停顿的情况?
同一个单位内的人如果不能互相支援、协助,他们的合作及团队精神就有很大的问题。
同样的,行政在管理公司的同时,每当有人到公司来见老板时,我们是否能够随口以一句:“老板不在。“ 就把对方给打发掉呢?
像这种抱持着事不关已、己不劳心的傲慢态度的人,在讲求公司和谐共处以及团队精神的时代,已经是很难生存了。
有些人,在老板面前会表现得很殷勤,老板不在时才会露出他的真面目。
老板在公司看到的往往是很表面的假像。
老板要知道我们真正的工作态度和真正的面貌,其实就来自于那些外面的人对我们的评价。
我们平常是怎样对待我们周边的人,在电话上或在办公室里,无论对方是同事、员工、供应商、访客、或是一些我们知道或不知道的人们。
你用什么样的态度来对待他们,有些人就会原原本本地告诉我们的老板。
你觉得,老板会相信他所看到的,还是听别人说的?
我们的服务态度良好就是维护公司名誉和形象的其中一个管道。
破坏公司的名誉和形象就等于是破坏自己的饭碗一样。
当外面的人对老板称赞他的员工工作效率高、工作态度好。
老板是否脸上有光,走路也有风?
如果外面的人对老板说,你公司聘请的职员态度恶劣、傲慢没礼貌、又没修养。
想想看,你老板的脸要放在哪里?
所以,奉劝那些职场新兵或老将,无论你面对的是何许人,绝对不要摆着一副不可一世的嘴脸的对待他们。
小心他的一句话就可以把你刷下来。
还死到不清不楚,不明不白。